Se você acha que o marketing é apenas espalhar mensagens, você precisa pensar novamente, escreve Robert Barro de Marketing Wizdom. O Marketing deve realmente estar no epicentro do seu negócio, se você o realiza ou não.
Para muitas pessoas, o marketing é sobre a execução de um anúncio amanhã que você possa ter as vendas do dia seguinte. Se fosse tão simples você seria um multi-milionário e não haveria mais nada a aprender. Mas há muito mais do que isso.
Uma boa definição de marketing, simplesmente, é "O processo de educar as pessoas para as vantagens e benefícios que lhes oferecem e obrigando-os a escolher os seus produtos ou serviços através dos seus concorrentes."
Jefferey Gittomer, um guru de vendas de renome, define marketing como “getting your telephone to ring with qualified buyers.”
Kenrick Cleveland, uma das maiores autoridades do mundo sobre a influência e persuasão, define marketing como “Selling to people you’re not in front of". Concordo com esta definição.
Em 1973, Peter Drucker sugeriu que o objetivo do marketing foi "Para tornar a venda supérflua ... para saber e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço adequado a ele e se venda sozinho."
Julian Richer , um dos empresários mais inspiradoras da Grã-Bretanha, define marketing a partir de uma perspectiva de varejo, como seria de esperar. Ele diz que é "todos os aspectos de dizer às pessoas sobre o seu negócio: a publicidade, a maneira que você apresenta suas instalações, o design do seu papel de carta, ea maneira como você cuidar de seus clientes - porque dizer às outras pessoas e atendimento ao cliente é o mais forma eficaz de marketing que existe. "
John McKitterick da General Electric disse que: "A principal tarefa de marketing ... não é tanto para ser hábil em fazer o cliente fazer o que se adequa ao interesse do negócio, a ponto de ser habilidoso em conceber e em seguida, fazer o negócio se o que se adequa ao interesses do cliente. " o que é verdadeiro.
